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Anti-Gerüchte Webapplikation – Bilbao, Spanien

BEWÄHRTE PRAKTIKEN Kommunikation und der Kampf gegen Gerüchte

Die wichtigste Metapher, die für die Kommunikationskampagne in Bilbao genutzt wird ist der Schirm als ein Verteidigungsutensil gegen Gerüchte, die vom Himmel herabregnen. Die Kampagne hat ein kleines Spiel entwickelt, das in zwei Formen kommt: ein Rubbellos und eine Webapplikation, mit denen Benutzer feststellen können, ob sie „geschützt“ oder „getränkt“ von Gerüchten sind. Auf eine Reihe von faktenbasierten Fragen prüft es den Wissensgrad über Immigration und illustriert die Wahrheit oder die gängigen Gerüchte über ImmigrantInnen/-en. Es wird nach dem Verfahren von Auswahlfragen gespielt. Hinzu kommen längere Erklärungen mit faktisch akkuraten Informationen, die neben jeder Antwort präsentiert werden und im Hinblick auf das Erhöhen von Bewusstsein für Gerüchte und Stereotypen, die das Zusammenleben der verschiedenen Gemeinschaften in der Stadt negativ beeinflussen ihre Wirkung entfalten. Ein erzieltes Endergebnis wird angegeben, welches den Grad des „Schutzes vor Gerüchten“ anzeigt. Durch die weitere Verteilung dieser Information in sozialen Netzwerken können Nutzer Medaillen gewinnen und der Kampagne für die Werte von Multikulturalismus, gesellschaftlichem Zusammenhalt und dem Kampf gegen ethnische Diskriminierung beitreten.  Auf ähnliche Weise und damit diese Information auch Gruppen von Menschen erreichen kann, die nicht mit Informationstechnologien vertraut sind, wurde die andere Version des Spiels auf Papier entworfen. Die Webapplikation wurde im Zeitraum zwischen September 2014 und dem Februar des darauffolgenden Jahres 2015 1300 Mal in einer durchschnittlichen Spielzeit von mehr als 4 Minuten pro Benutzer durchgespielt. Zusätzlich wurden Abzeichen und 1500 Rubbellose ähnlich der oben beschriebenen Webapplikation produziert.