Generell wenn möglich, spezifisch wenn nötig – Tilburg, Niederlande

Einem Bericht zu Folge, der durch die Stadt verfügbar gemacht wurde, hat Tilburg nur zwei generelle Altenheime und daraus resultierte nun die Sorge, dass Migranten keine kulturell-gerechte Pflege bekommen würden, wenn sie ein hohes Alter erreicht haben. Darum haben die Wohnungsgenossenschaften in Tilburg damit begonnen, Altenheime für bestimmte Gruppen zu bauen, wie zum Beispiel Senioren aus Surinam und der Türkei. Die Strategie lautet: Generell wenn möglich, spezifisch wenn nötig. Alle Verwaltungsbeamten in Tilburg, die im Zuge ihrer beruflichen Tätigkeit Kontakte mit Klienten haben, erhielten ein interkulturelles Training. Besonders Mitarbeiter der Ämter für soziale Angelegenheiten wurden in Sachen Diversität geschult. Dies ist die Standardprozedur für neue Mitarbeiter. Die generellen Informationen der Behörden werden in verschiedenen Sprachen präsentiert. Im Falle, dass die niederländische Sprache verwendet wird, ist das Sprachniveau relativ einfach.