Accueillir les expatriés dans la cité - Stavanger

Il est très important pour la région que les nouveaux venus soient bien accueillis. Il y a quelques années, la Chambre de commerce et d’Industrie de Stavanger a lancé un programme pour permettre aux expatriés et à leur famille de se familiariser avec la ville lors de leur arrivée. Le centre d’accueil de la région s’appelle INN (International Network of Norway). INN s’attache aux aspects pratiques de l’adaptation à la vie norvégienne et aux besoins des travailleurs expatriés et de leur famille, tandis que la Chambre de commerce privilégie les intérêts des milieux économiques et industriels à l’échelle de la région. INN publie un bulletin mensuel en anglais et organise quelque 80 à 100 manifestations par an pour ses membres. Ces manifestations ont pour but de donner aux personnes venant de l’étranger les informations dont elles ont besoin et portent sur tous les aspects de la vie : la fiscalité, les retraites, le permis de conduire, les enfants, le système de santé, l’emploi, etc. Il y a aussi des manifestations plus récréatives (Dégustation de vins portugais, Visiter les Etats-Unis, Soirée italienne, Le meilleur de l’Europe de l’Est, etc.) en présence de représentants des différentes ambassades et offices du tourisme. De plus, le réseau INN apporte un soutien aux conjoints des travailleurs expatriés en matière de formation professionnelle, d’emploi et d’intégration à la vie locale. La dimension sociale est importante car elle est synonyme d’occasions de rencontre entre les nouveaux arrivés et les locaux dans le cadre d’activités organisées en coopération avec les associations locales. Les Norvégiens sont généralement très actifs pendant leur temps libre et les nouveaux venus sont encouragés à se joindre à eux.

Une journée d’accueil est aussi organisée dans le but d’apprendre à se repérer. Il s’agit d’une journée entière de cours sur la géographie, l’histoire, la culture, les valeurs et croyances norvégiennes, avec des informations pratiques sur le système d’aide sociale, le système de santé et la vie quotidienne. Un séminaire intitulé « Créer une culture internationale du Nous » est proposé aux entreprises comptant des salariés de diverses nationalités, y compris des Norvégiens. Il explore la question des comportements et de la responsabilité individuelle. Le fonctionnement d’une équipe internationale devrait être axé sur les éléments positifs que chacun apporte plus tôt que sur les différences « négatives ». Pour les entreprises et les salariés, et finalement pour la région tout entière, il est bon d’en finir avec l’esprit du « nous et eux » et de créer une culture du Nous.

Le guide New in the Stavanger and Haugesund region (« Nouveau dans les régions de Stavanger et Haugesund ») est une mine de renseignements utiles, agrémentés de superbes photos de Stavanger et de ses environs. Il répond à la plupart des questions que se posent les arrivants. L’accent est mis sur les points qu’il est important de comprendre dans le mode de vie norvégien. Il y a des informations sur les activités de plein air, la culture, la vie pratique, la gastronomie, l’éducation et l’emploi. Ce guide est aussi utile aux personnes qui envisagent de venir s’installer dans la région ou qui l’ont déjà fait. Il est disponible au bureau INN de la Chambre de commerce et peut aussi être téléchargé en format pdf. La région compte beaucoup d’entreprises technologiques innovantes qui attirent des personnes pleines de ressources. Il serait dommage de ne pas profiter aussi de leurs compétences et de leurs intérêts en dehors du travail. INN est le facilitateur de contacts, à la fois dans le domaine de la culture et pour l’innovation.