Accogliere gli espatriati internazionali

La regione ritiene importante che gli espatriati internazionali siano accolti con misure adeguate. Per questo proposito, sette anni fa, la Camera di commercio di Stavanger ha lanciato un programma di accoglienza per i nuovi impiegati internazionali e le loro famiglie, istituendo un centro denominato “INN” (Network internazionale di Norvegia). Questo centro si occupa di rispondere da un punto di vista pratico ai bisogni dei nuovi impiegati e delle loro famiglie per facilitare l’inserimento sociale nella nuova vita norvegese, mentre la Camera di commercio continua ad occuparsi degli interessi dell’industria e del commercio della regione.

INN pubblica un bollettino settimanale d’informazione in lingua inglese ed organizza tra gli 80-100 eventi all’anno per i suoi membri. Gli eventi sono finalizzati a fornire informazioni pratiche ai nuovi arrivati come il funzionamento del sistema fiscale e pensionistico, patenti di guida, politiche familiari, sistema sanitario pubblico o il diritto nazionale del lavoro. Tuttavia, il centro organizza anche manifestazioni culturali e di socializzazione come la serata del vino portoghese, piuttosto che eventi a tema nazionale, la serata italiana, scoprire l’Europa centrale o vistare gli Stati Uniti, in collaborazione con le rappresentanze diplomatiche o gli uffici di promozione del turismo. Per quanto riguarda l’assistenza alle famiglie, INN si preoccupa di fornire un programma di supporto per il coniuge in materia di inserimento professionale e costruzione di una rete di relazioni sociali. Nella cultura norvegese, sono considerate molto importanti le attività del tempo libero, e attraverso questo programma s’incoraggiano momenti di aggregazione sociale per dare l’opportunità ai nuovi membri di incontrarsi e prendere parte ad attività organizzate in collaborazione con le organizzazioni locali. Il centro propone un “corso di benvenuto” (Welcome course) della durata di un giorno a tutti i membri per orientarli attraverso il nuovo contesto sociale e culturale e i servizi offerti dal network. La giornata è interamente dedicata alla geografia, storia, cultura, valori e credenze, informazioni pratiche sul sistema sociale, e la vita quotidiana del paese di accoglienza. Un altro corso offerto dal centro è quello a favore delle imprese con dipendenti stranieri oltreché norvegesi per la creazione di una cultura internazionale (Creating an International WE culture). Il seminario intende sensibilizzare i membri su quelli che sono i comportamenti e le responsabilità personali nei confronti del personale internazionale, da considerare come un punto di forza piuttosto che un limite dovuto alle differenze. Per esempio, si consiglia di non utilizzare la locuzione “noi e voi” ma si suggerisce l’utilizzo di “noi” a beneficio non solo della cultura aziendale, ma anche dei suoi dipendenti e della regione. La guida redatta dal centro intitolata “Stavanger e la regione dell’Haugesund” fornisce informazioni utili ed immagini suggestive della città e la sua regione, rispondendo a molti dei quesiti che i nuovi membri si pongono appena arrivati. La guida riporta consigli e suggerimenti per aiutare gli stranieri a comprendere lo stile di vita e la cultura norvegese. Include inoltre informazioni sulle attività di svago, culturali, culinarie, educative e lavorative, utili anche per coloro che stanno per trasferirsi o desiderano trasferirsi nella regione.

La regione di Stavanger si caratterizza per la sua attrattività nel settore delle tecnologie e dell’innovazione, le sue imprese attraggano dunque risorse umane da tutto il mondo e si ritiene importante che il personale internazionale metta le sue competenze a disposizione non solo del datore di lavoro ma anche della società d’accoglienza. Per questo motivo, si afferma che INN sia una rete che faciliti insieme la cultura e l’innovazione.