"SMN Helpline" - SMN Yardım hattı (www.hulplijnradicalisering.nl) – Hollanda

Yardım hattı Fas Hollanda DerneÄŸi tarafından kurulmuÅŸ ve radikalleÅŸmeyi önlemeye yönelik bir giriÅŸimdir. SMN, Fas toplumunun radikalleÅŸmeye karşı kendi direncini geliÅŸtirmesi ve bu konudan açıkça bahsedebilmesinin önemli olduÄŸunu düÅŸünmektedir.

Yerel düzlemde Fas toplumu radikalleÅŸmenin önlenmesi için anahtar bir rol oynamaktadır. Bu sebeple yerel toplumun güçlendirilmesi ve direncinin artırılması bu yardım hattı için hayati önem taşımaktadır. SMN yerel toplumlardan önde gelen kiÅŸileri ve toplum liderlerini ebeveynler ve aile bireylerine yardım için hazır bulundurmakta ve radikalleÅŸmeye karşı bir çözüm bulmalarına destek olmaktadır.

Telefon yardım hattı Hollandalı Faslılar arasında radikalleÅŸmeye karşı farkındalık yaratmak ve toplum içindeki direnci artırmaya yönelik geniÅŸ bir yaklaşımın bir parçasıdır. Yaklaşımın bir parçası toplum liderleri gibi önemli kiÅŸileri eÄŸitmek ve radikalleÅŸme olan toplumlarda bilgilendirme toplantıları düzenlemektir. Ebeveynler için düzenlenen bilgi toplantılarında, uzmanlar radikalleÅŸmenin erken iÅŸaretlerinin nasıl tanınacağı ve yardım ve fikir almak için nereye gidileceÄŸi konularında bilgi vermektedir. Toplum liderleri gibi önde gelen kiÅŸiler de gerekli olduÄŸu taktirde profesyonellere baÅŸvuracak ÅŸekilde eÄŸitilmektedir. Bu liderler, kendi çevrelerinde radikalleÅŸmeyle mücadele eden kaygılı ebeveynler ve aile bireyleri için gönüllü olarak bu programa katılmaktadır. EÄŸitimden geçirilen bu liderlerin genel görevi endiÅŸeli ebeveynlere destek saÄŸlamak, onları bir sonraki adım ve olası çözümler konusunda bilgilendirmek, belediye, sosyal hizmetler, imam, psikolojik destek merkezleri gibi gerekli kurumlarla ebeveynleri buluÅŸturmak ve SMN ortak kurumları ve yerel yetkililerle bilgi paylaÅŸmaktır.

SMN’in yardımının istendiÄŸi durumların genel bir tanımı ÅŸöyledir:

Talep kilit kiÅŸi tarafından yapılmalıdır. Talep ÅŸunları içermelidir:

·       Radikal davranışlarla ilgili iÅŸaretler ve endiÅŸeler,

·       Yurt dışındaki savaÅŸ/çatışma bölgelerine gidilme riskine yönelik iÅŸaretler,

·       Bir evlat/aile bireyi yurt dışındaki bir savaÅŸ/çatışma bölgesine gitmiÅŸse,

·       Bir evlat/aile bireyi çatışmaya/insani yardım görevine katıldıktan sonra savaÅŸ bölgesinden eve dönmüÅŸse,

·       Bir evlat/aile bireyi bir savaÅŸ bölgesinde öldürülmüÅŸse.

Yardım hattına baÅŸvuran aileler öncelikli olarak SMN ile görüÅŸmek durumundadır. Talebi ve durumu deÄŸerlendirdikten sonra SMN ana aktörlerle baÄŸlantıya geçmektedir.

Müdahalelerin içeriÄŸi deÄŸiÅŸiklik gösterebilir. Ebeveynlere tavsiyelerde bulunmak ya da bilgi vermek, onları benzer deneyimlerden geçen kiÅŸilerle tanıştırmak gibi hafif müdahale için çok fazla talep bulunmaktadır. Daha yoÄŸun talepler profesyonel bakım kurumları ya da yetkililerle temasa geçmek gibi konular içermektedir. Bu durumda ana aktörler ve SMN talep eden kiÅŸilerin yazılı izni olmadan harekete geçmemektedir. Ana aktörlerin her tür müdahale talebi yasal çerçeve içinde bir protokole tâbidir. Burada amaç talep eden kiÅŸilerin mahremiyetini korumaktır. Aynı zamanda hem talep eden kiÅŸiler hem de iÅŸbirliÄŸi içinde bulunulan kurumlarla iletiÅŸime geçilmektedir.